1、為(wèi)什么近一年没有(yǒu)使用(yòng)，再次使用(yòng)不能(néng)开机？
    答(dá)：用(yòng)户在收到新(xīn)購(gòu)买的测厚仪时首先要為(wèi)仪器充電(diàn)，一般**充電(diàn)需要8个小(xiǎo)时，如果長(cháng)期没有(yǒu)充放電(diàn)，仪器電(diàn)池容易锁死，同时電(diàn)池寿命也会受到影响，2个月没有(yǒu)使用(yòng)的新(xīn)机器，出现不能(néng)开机的现象有(yǒu)可(kě)能(néng)是電(diàn)池锁死了，需要对照说明书进行激活。如仍不能(néng)开机，请您不要自行打开机器，应返回维修站修理(lǐ)。

2、電(diàn)池锁死后应该如何恢复？
    答(dá)：電(diàn)池锁死后，用(yòng)户可(kě)以对照相应型号说明书，通过强制复位的方式进行操作，当有(yǒu)文(wén)字或数字显示后，即刻进行充電(diàn)。如仍不能(néng)恢复请与维修站联系。

3、恢复出厂设置后需要注意什么？
    答(dá)：仪器在强制复位后，必须进行基本校准，校准办法可(kě)以对照说明书操作，或者咨询销售及维修人员。

4、為(wèi)什么在随机附带的校准试片上校准后，测量工件还是出现测值“不准”？
    答(dá)：影响测值的因素很(hěn)多(duō)，对此说明书上有(yǒu)详细描述，金属材料性质、表面粗糙度等都对测值有(yǒu)影响，随机附带的基材往往与用(yòng)户现场的金属基材有(yǒu)很(hěn)大差异，因此我们建议随机带的基材及试片只作為(wèi)仪器校准使用(yòng)，实际现场测量工件时要用(yòng)现场未经喷涂的同种材料作為(wèi)基材。

5、开机出现E字头的错误信息是怎么回事？
    答(dá)：错误提示功能(néng)是时代涂层测厚仪的一个特有(yǒu)功能(néng)，方便用(yòng)户进行故障描述，不同的错误信息代表不同的故障，例如E02代表测头磨损，这些说明书后面都有(yǒu)详细表格说明，大家可(kě)以参考。

6、如何关机？
    答(dá)：都采用(yòng)的是自动关机，一般是停止使用(yòng)后的3－5分(fēn)钟。

7、没有(yǒu)充電(diàn)指示灯，如何判断是否充满電(diàn)？
    答(dá)：充電(diàn)时间一般新(xīn)購(gòu)机器**充電(diàn)8小(xiǎo)时，正常使用(yòng)后需要充2－3小(xiǎo)时即可(kě)。

8、我配的是F /N双探头，校准时，应该分(fēn)别校准，还是校准一个探头即可(kě)？
    答(dá)：测厚仪出场时都已经经过校准，用(yòng)户不要轻易校准仪器，如出现较大偏差在时代销售或用(yòng)户服務(wù)人员指导下可(kě)以进行校准操作，配有(yǒu)F/N双用(yòng)探头的仪器必须分(fēn)别进行校准。

9、用(yòng)测厚仪為(wèi)什么有(yǒu)时候不能(néng)自动识别基材？
    答(dá)：涂层测厚仪是铁基与非铁基两用(yòng)的一體(tǐ)化仪器，采用(yòng)中文(wén)菜单式操作方式，可(kě)以自动识别基材，但是菜单选择项里有(yǒu)“自动”和“磁性”“涡流”几个选择方式，只有(yǒu)选择“自动”模式，才能(néng)自动识别基材，如果您只测量铁基一种材料，可(kě)以选择“磁性”选项。

10、充電(diàn)后仍无法开机?
    答(dá)：首先插上電(diàn)源按照问题1的解决办法进行强制复位的操作尝试，其次，如果有(yǒu)同类仪器可(kě)更换充電(diàn)器试一下。三，可(kě)能(néng)電(diàn)池报废需要更换電(diàn)池

11、测量管材、棒材等曲面材料為(wèi)什么“不准”？
    答(dá)：曲率变化对涂层测厚仪的影响非常大，如果您在平面的基材上校准零点后直接测量曲面，那么测值肯定有(yǒu)偏差，正确操作是必须在同一曲率半径的未经喷涂工件基材上进行零点校准，然后在测量涂层厚度，这时的测值是准确无误的。

12、出现“≠”是什么意思？
    答(dá)：表明電(diàn)池電(diàn)压低落，需要马上充電(diàn)

13、当出现仪器测量试片准确，测量工件涂层时有(yǒu)“偏差”怎么判断?
    答(dá)：有(yǒu)些用(yòng)户在使用(yòng)过程中会出现在随机配的基體(tǐ)试片上测量准确，拿(ná)到工件上测量出现偏差，或者不同厂家的仪器在测同一工件出现偏差，遇到这种情况用(yòng)户往往不知道是自己的工艺出现问题还是仪器本身的问题，是时代仪器准还是其他(tā)厂家仪器准。这个问题很(hěn)好解决，我们只要将随机配带的试片（中國(guó)计量院提供）放在用(yòng)户自己的未经喷涂的工件基材上测量一下就可(kě)以了，因為(wèi)试片的值是恒定的，而且是第三方中國(guó)计量院提供的。如果放在工件上测量试片也是准确的，那说明仪器没有(yǒu)任何问题。两台不同厂家的仪器对比采用(yòng)这个办法也是相同的道理(lǐ)。

14、开机前必须要插上探头吗？
    答(dá)：是的，否则会出现错误提示的声音。

15、测管材内壁的F1/90°探头線(xiàn)可(kě)以加長(cháng)吗？
    答(dá)：可(kě)以根据用(yòng)户需要适当加長(cháng)。